ec777 —
নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলো নিচে উল্লিখিত অর্থ বহন করবে:

ec777-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সদস্যকে নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে চলতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে ec777 দায়ী থাকবে না।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয়। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বরে OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

ec777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের তারিখে সদস্যের বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• ec777 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা বয়স প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• সদস্যকে বাংলাদেশ বা অন্য যেকোনো দেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে হবে।

ec777-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• সদস্য শুধুমাত্র তার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) ব্যবহার করে অর্থ জমা দিতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে অর্থ জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ ec777 কর্তৃক নির্ধারিত সীমা অনুযায়ী।
• লেনদেনের তথ্য প্রদানে ভুল থাকলে ec777 দায়ী থাকবে না।
• ec777 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ec777 থেকে অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেখান থেকে অর্থ জমা দেওয়া হয়েছিল, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি অনুযায়ী।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ec777 উত্তোলন অনুরোধ আটকে রাখতে পারে।
• বোনাস তহবিল ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• ec777 সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ec777 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ ও ব্যবহারে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% পর্যন্ত বোনাস পেতে পারেন। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। সাধারণত জমা+বোনাসের মোট পরিমাণের ২০-৪০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। কোন গেমে বোনাস ব্যবহার করা যাবে তা প্রতিটি অফারের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে গ্রহণ করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাসের অপব্যবহার, কারসাজি বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও ভিআইপি বোনাসের পৃথক শর্তাবলী প্রযোজ্য, যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

ec777-এ সকল গেম খেলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধিমালা প্রযোজ্য:

• প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট বিধিমালা প্রযোজ্য, যা গেমের মধ্যে বা সহায়তা বিভাগে পাওয়া যাবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে ec777 সঠিক ফলাফল নির্ধারণের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বেটিংয়ে কারিগরি সমস্যা (সার্ভার বিচ্ছিন্নতা, ব্রাউজার ক্র্যাশ ইত্যাদি) দেখা দিলে ec777 তৎকালীন পরিস্থিতি অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচের ফলাফল আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সূত্র থেকে যাচাই করা হয়। বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে ec777-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে ec777 তা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

ec777 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের সদস্যদের নিরাপদ ও স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• জমার সীমা: সদস্য তার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বাজির সীমা: একক বাজি ও সেশনের মোট বাজির সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা উপলব্ধ।
• সময়-বিরতি (Time Out): ২৪ ঘণ্টা থেকে সর্বোচ্চ ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত স্বেচ্ছায় সময়-বিরতি নেওয়া যাবে।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): ৬ মাস থেকে স্থায়ী সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার সুবিধা রয়েছে।
• বাস্তবতা-পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় মনে করিয়ে দেওয়ার ব্যবস্থা।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম ec777-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাসের অপব্যবহার, কারসাজি বা একাধিক পরিচয়ে বোনাস গ্রহণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল প্রক্রিয়াকরণে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• হ্যাকিং, স্ক্র্যাপিং, ডিডিওএস আক্রমণ বা প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শোষণ।
• তৃতীয় পক্ষের বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• ec777 বা অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে প্রতারণা বা জালিয়াতি।

ec777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহে ব্যর্থতা।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসবাদবিরোধী আইনের সম্ভাব্য লঙ্ঘন।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন সাপোর্টে যোগাযোগ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের পর সমস্ত যোগ্য ব্যালেন্স সদস্যের পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

ec777 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন। সংক্ষেপে:

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
• সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• সদস্য তার ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত ec777 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সদস্যের ক্ষতি।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের কারণে সদস্যের ক্ষতি।
• ec777-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার কারণে পরিষেবা বিঘ্ন।
• গেমের ফলাফল সম্পর্কিত যেকোনো দাবি।

ec777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলী পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং কার্যকর তারিখ উল্লেখ থাকবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে হবে।

এই শর্তাবলী বা ec777-এর পরিষেবা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিংক নয়, সরাসরি ইমেইল ক্লায়েন্টে টাইপ করুন)
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইনের পরে সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে ec777-এর সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। ec777-এর সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি থাকলে সদস্য আপত্তির তারিখ থেকে ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে লিখিতভাবে জানাতে পারবেন।